Arbeidsutkast
Akseptabel bruk og misbruk
Domener og DNS administrert gjennom Domenebutikken skal ikke brukes til ulovlig aktivitet eller skade på andre.
Sist oppdatert 13. august 2026 · versjon 2026-08-13-draft-1
1. Forbudt bruk
Tjenesten kan ikke brukes til aktivitet som bryter lov, registerregler eller andres rettigheter. Dette omfatter blant annet skadevare og botnett, phishing og svindel, spam, ulovlig salg, terrorrelatert aktivitet, seksuelt overgrepsmateriale mot barn og bevisst krenkelse av varemerke, personnavn eller opphavsrett.
Å være registrar eller DNS-leverandør betyr ikke nødvendigvis at Domenebutikken lagrer nettstedet eller e-posten. Innholdsklager bør også sendes til den faktiske hosting- eller e-postleverandøren når denne kan identifiseres.
2. Rapportering
Misbruksmeldinger sendes til abuse-adressen som publiseres før lansering. Oppgi domene, type misbruk, tidspunkt, relevante logger eller e-posthoder, kontaktinformasjon og et presist rettslig eller faktisk grunnlag. Ikke send ulovlig bildemateriale; send i stedet rapportreferanse fra politiet eller godkjent varslingskanal.
3. Behandling og tiltak
Vi bekrefter mottak, vurderer om meldingen gjelder tjenester vi kontrollerer og kan be om mer dokumentasjon. Tiltak skal være forholdsmessige og kan omfatte varsel, krav om retting, sperring av DNS, låsing, suspensjon eller sletting når lov, registrar- eller registerregler gir grunnlag for det.
Akutte trusler mot liv og helse, aktiv phishing, skadevare og materiale som gjelder seksuelle overgrep mot barn prioriteres. Lovlige pålegg og avgjørelser fra kompetent myndighet eller godkjent tvisteløsningsorgan etterkommes.
4. Klage og gjenoppretting
Kunden varsles om tiltak når det er lovlig og praktisk mulig, og kan sende dokumentasjon som bestrider grunnlaget. Gjenåpning krever at årsaken er rettet og at risikoen er håndtert. Sponsende registrar eller register kan treffe selvstendige avgjørelser som Domenebutikken ikke kan overstyre.